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庄河市旅游局深入基层,提升星级酒店的管理与服务
时间:2011-04-01 14:30 来源:未知 作者:大连海岛旅游网 点击:
庄河市旅游局深入基层,提升星级酒店的管理与服务
  “庄河市旅游业正迎来北黄海大开发、大开放的历史发展机遇,希望各星级酒店管理人员通过此次培训,认真学习现代经营理念和管理模式,转变经营思路,提升服务质量,以规范的管理,良好的素质,优质的服务向外界展示庄河星级酒店的整体形象。”在日前市旅游局举办的星级酒店经理培训班上,市旅游局的领导如是说。

  近年来,借助旅游业迅猛发展的东风,我市的酒店业实现快速的提档升级,截至去年末,我市的星级酒店数量达到6家,其中三星级酒店5家,居北三市之首。统计数据显示,去年我市星级酒店共接待住宿旅客10万余人次,实现营业收入2000余万元,部分星级酒店入住率常年保持在90%以上,旅游旺季时,经常出现一床难求的状况。

  今年,市旅游局将加大气力,采取多种措施,整合社会资源,推动我市四星、五星酒店项目的招商引资力度,扩大我市星级酒店的数量和规模,同时将重点加强对酒店内部规章制度的监督,健全投诉制度,以“请进来”和“送出去”双结合措施,全面提高我市星级酒店的管理能力和服务水平,助推庄河旅游业的腾飞。

——庄河市旅游局深入基层,提升星级酒店的管理与服务

(责任编辑:大连海岛旅游网) 关键字: 星级酒店 庄河市旅游局

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